Як спілкуватись з людиною, яка має деменцію
Людям, які страждають на деменцію, важко спілкуватися через труднощі з пам'яттю, розумінням мови та добором слів. Їхнім близьким також непросто: їм потрібно стежити за тим, щоб людина приймала ліки, не травмувалася та не заблукала. В результаті спроби спілкування стають складними.
Деменція – це група захворювань, що характеризуються погіршенням пам'яті та когнітивних функцій. На ранніх етапах люди часто не помічають ознак хвороби, списуючи їх на вік. Однак, якщо проблеми з пам'яттю виникають регулярно і починають впливати на повсякденне життя, це може бути ознакою деменції, повідомляє 24 Канал з посиланням на Alzheimers.
Також на тему Виявити деменцію за 6 років до появи симптомів допоможе звичайний аналіз крові
Спілкування потребує нового підходу
Залежно від типу та стадії деменції у людини можуть виникати труднощі в доборі слів та розумінні сказаного. Навіть якщо цих проблем ще немає, погіршення пам'яті вже ускладнює спілкування. Наприклад, попри відсутність труднощів у простих розмовах, стає важко обговорювати будь-які події, якщо людина не пам'ятає, хто перед нею і чим займалася сьогодні вранці.
Люди, що намагаються встановити контакт, можуть стикатися з такими ситуаціями:
- співрозмовник повторює одні й ті ж фрази;
- не дотримуються соціальні норми, виникають неввічливі або неприпустимі висловлювання;
- людина вірить в уявне;
- виникають труднощі з розумінням сказаного;
- уповільнене реагування;
- труднощі у формулюванні своїх думок.
Близькі такої людини часто не знають, як налагодити спілкування, щоб не погіршити ситуацію і не зачепити почуття співрозмовника.
Створення комфортного середовища та активне слухання
Складнощі в спілкуванні посилюються в міру прогресування хвороби: на ранніх етапах це проблеми з короткочасною пам'яттю, а на пізніх – може спостерігатися значна втрата здатності до зв'язної мови.
Однак знання особливостей і вподобань людини допоможе організувати спілкування більш ефективно. У багатьох бувають дні, коли вони почувають себе краще і більш відкриті до діалогу, і такі моменти потрібно використовувати.
Підготовка до розмови може включати:
- вибір тихого і спокійного місця;
- вимкнення телевізора, радіо і звуку телефону;
- впевненість у тому, що співрозмовник не голодний і не відчуває дискомфорту;
- виділення достатнього часу для бесіди;
- попереднє обдумування теми розмови.
Слухання – важлива частина будь-якого спілкування. Для людей з ментальними розладами це може бути непросто, адже може здаватися, що вони не можуть сказати нічого важливого. Ось кілька порад, як краще зрозуміти такого співрозмовника:
- дивіться співрозмовнику в очі, підтримуйте розмову кивками;
- стежте за мімікою та жестами співрозмовника, щоб краще зрозуміти його емоції;
- якщо щось незрозуміло, попросіть повторити або пояснити по-іншому;
- якщо людина губиться в думках, можна запропонувати їй свої варіанти або допомогти описати потрібний предмет.
Емпатія відіграє важливу роль у спілкуванні: намагайтеся уявити, що відчуває співрозмовник і як він сприймає те, що відбувається.
Уникайте суперечок та образ
Родичам буває важко змиритися з тим, що людина з деменцією сприймає світ інакше. Але активно сперечатися та намагатися переконати людину у своїй правоті не має сенсу – це лише призведе до стресу та конфліктів. Ось кілька поширених помилок, яких не треба допускати в спілкуванні з людиною, яка страждає деменцією:
- сперечатися та вмовляти;
- нагадувати про забуте;
- цікавитися подіями, що сталися нещодавно;
- спілкуватися як з маленькою дитиною;
- ігнорувати й говорити, наче її немає поруч;
- ображатися та сприймати все на власний рахунок.
Спілкування з людиною з деменцією вимагає терпіння, особливо від близьких, які пам'ятають її колишньою. Головне – не забувати, що це все ще дорога для вас людина, хоча хвороба її змінила.