Как общаться с человеком, который имеет деменцию

Деменция – это группа заболеваний, характеризующихся ухудшением памяти и когнитивных функций. На ранних этапах люди часто не замечают признаков болезни, списывая их на возраст. Однако, если проблемы с памятью возникают регулярно и начинают влиять на повседневную жизнь, это может быть признаком деменции, сообщает 24 Канал со ссылкой на Alzheimers.

Также на тему Выявить деменцию за 6 лет до появления симптомов поможет обычный анализ крови

Общение требует нового подхода

В зависимости от типа и стадии деменции у человека могут возникать трудности в подборе слов и понимании сказанного. Даже если этих проблем еще нет, ухудшение памяти уже затрудняет общение. Например, несмотря на отсутствие трудностей в простых разговорах, становится трудно обсуждать любые события, если человек не помнит, кто перед ним и чем занимался сегодня утром.

Люди, пытающиеся установить контакт, могут сталкиваться с такими ситуациями:

• собеседник повторяет одни и те же фразы;
• не соблюдаются социальные нормы, возникают невежливые или недопустимые высказывания;
• человек верит в воображаемое;
• возникают трудности с пониманием сказанного;
• замедленное реагирование;
• трудности в формулировке своих мыслей.

Близкие такого человека часто не знают, как наладить общение, чтобы не усугубить ситуацию и не задеть чувства собеседника.

Создание комфортной среды и активное слушание

Сложности в общении усиливаются по мере прогрессирования болезни: на ранних этапах это проблемы с кратковременной памятью, а на поздних – может наблюдаться значительная потеря способности к связной речи.

Однако знание особенностей и предпочтений человека поможет организовать общение более эффективно. У многих бывают дни, когда они чувствуют себя лучше и более открыты к диалогу, и такие моменты нужно использовать.

Подготовка к разговору может включать:

1. выбор тихого и спокойного места;
2. выключение телевизора, радио и звука телефона;
3. уверенность в том, что собеседник не голоден и не испытывает дискомфорта;
4. выделение достаточного времени для беседы;
5. предварительное обдумывание темы разговора.

Слушание – важная часть любого общения. Для людей с ментальными расстройствами это может быть непросто, ведь может казаться, что они не могут сказать ничего важного. Вот несколько советов, как лучше понять такого собеседника:

• смотрите собеседнику в глаза, поддерживайте разговор кивками;
• следите за мимикой и жестами собеседника, чтобы лучше понять его эмоции;
• если что-то непонятно, попросите повторить или объяснить по-другому;
• если человек теряется в мыслях, можно предложить ему свои варианты или помочь описать нужный предмет.

Эмпатия играет важную роль в общении: старайтесь представить, что чувствует собеседник и как он воспринимает то, что происходит.

Избегайте споров и оскорблений

Родственникам бывает трудно смириться с тем, что человек с деменцией воспринимает мир иначе. Но активно спорить и пытаться убедить человека в своей правоте не имеет смысла – это лишь приведет к стрессу и конфликтам. Вот несколько распространенных ошибок, которых не надо допускать в общении с человеком, страдающим деменцией:

• спорить и уговаривать;
• напоминать о забытом;
• интересоваться событиями, произошедшими недавно;
• общаться как с маленьким ребенком;
• игнорировать и говорить, как будто его нет рядом;
• обижаться и воспринимать все на свой счет.

Общение с человеком с деменцией требует терпения, особенно от близких, которые помнят его прежним. Главное – не забывать, что это все еще дорогой для вас человек, хотя болезнь его изменила.